馬斯洛 - 營銷效果

買方的特點

文化，社會，個人和心理，嚴重影響消費者的購買。

一般因素是不可控營銷人員，但必須考慮。

一個人的行為是由許多團體。影響一個人的，它是一部分的團體，協會團體。作為參照群體比較或參考點作為直接（面對面）或間接塑造一個人的行為和態度。人們往往不屬於參考群體的影響。

營銷嘗試，以確定他們的目標市場的參考群體，因為這些群體的人，向新的行為方式和生活方式，影響他們的態度和他們的自我形象，創造的壓力可能會影響自己的品牌和產品的選擇。