各级市场细分
由于每个买家都有不同的需求和欲望,每个人都是潜在的一个单独的市场。 在一个理想化的世界中,一个公司可以尝试发展到每个消费者独特的营销方案。 在实践中,除在极少数情况下,针对一个非常完整的,不值得 - 在更广泛的类别有类似需求和欲望的买家通常做。
因此,针对市场营销,可以在不同层次进行:
营销计划
正如我们所看到的,是营销过程中 ,它需要管理。 公司董事,有管理这个过程的基本工具:营销计划。
在营销管理,通过营销计划包括四大功能:分析,规划,实施和控制。
市场分析
该公司必须分析其市场和营销环境,找到有吸引力的机会和避免对环境的威胁。 应该找出自己的强项和弱点,以及他们目前的和潜在的市场营销行动,确定追求的机会。
分析,提供市场信息和营销管理的所有其他职能所需的评估。
它应该包含:
- 市场描述:定义市场,其主要部分,客户的需求和环境因素可以影响他们购买的营销;
- 产品销售,价格,利润等的分析;
- 竞争的主要竞争对手,每一个市场的定位和他们所采取的策略;
- 分销:分销渠道的全面概述
- 机会和威胁分析中可能存在的细分市场,可能会影响公司和战略的机遇和威胁。
营销策划
就是选择的营销策略,将有助于该公司实现其总体战略目标。 你需要一个详细的营销计划,为每个业务,产品和品牌。
实施市场营销
营销的实施是一个过程,营销计划变成行动,这样的战略目标得以实现。 公司可以有相同的策略,但是从其他人能有更多的在实施战略的专长。
营销控制
控制涉及评估计划和战略的结果,并采取纠正措施,以确保目标的实现。
可以完全和迅速过时的战略和营销计划。 因此,每家公司必须不断地重新评估其市场的总体方针。
在控制营销战略层面的主要工具是营销审计,为了全面,系统的检查,以确定问题的领域和机会。 通常由外线组的目标和知识进行审核。 结果往往可能会感到惊讶,甚至休克政府。
营销组合
一套的营销工具和战术,控制了公司使用产生的反应,你想在市场爷爷。
它包括所有的公司都可以做到,以影响其产品的需求。 可分为四组变量称为的4Ps:产品,价格,地点和促销的各种可能性。
在下图中,采取了从市场营销的书原则,科特勒的,给人的视觉感什么的混合demarketing:
营销策略
要取得成功,公司必须做的比其竞争对手与顾客满意的目标方面的工作做得更好。 营销策略应该考虑消费者不仅需要,而且竞争对手的战略。
营销策略的发展开始与竞争分析。 该公司比较它的竞争对手,起诉交付客户价值和满意度。 这样,她可以区分潜在的优势和劣势。
市场细分
市场细分是分成市场的买家群体不同的需求,特征或行为或产品,可能需要不同的营销组合的过程。
每一个市场都有分部,但并非所有的细分市场的方法是同样有利的。
一个细分市场,包括消费者的回应同样给定的营销力度。
细分市场后,公司必须确定其目标市场,各分部的吸引力,并选择一个或多个段进入。
定义段行动后,该公司必须决定要在这些细分市场占据其中的“位置”。 一个产品的地位,是他相对于竞争产品在消费者心目中占据的地方。 如果产品被认为是彼此平等的市场上,消费者没有理由去购买它。
通过产品定位,公司的第一台可能的竞争优势上,建立自己的立场。 为了取得竞争优势,就必须收费比竞争对手更低的价格,或提供更多的好处,以证明其价格较高,选择目标细分市场提供卓越的价值。
营销的过程
一个人开始学习营销的一个主要困难是首先要了解整个营销过程。
这种困难不会发生的机会:为门外汉营销是其最明显的营销传播,特别是广告和促销。
更多的营销远不止于此 - 是一个过程。
图从市场营销的书原则,科特勒的,给人的感好,什么是真正的营销过程和其复杂性。
营销管理
营销管理的分析,规划,实施和控制方案创造,建立和保持互利关系,并与目标买家的交流,以达到组织的目标。
重要的是要突出这个定义是,许多公司可以“做”营销,但一些管理市场,其中大多数是不打算你会做什么,它不采取的调查结果和纠正措施。 这是为什么营销仍然是作为一个必要的邪恶,许多公司的钱漏的原因之一。
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