Selecionar a estratégia de posicionamento certa
Os consumidores normalmente escolhem os produtos e os serviços que lhes darão um valor maior.
Os que os profissionais de marketing desejam é que os consumidores posicionem suas marcas sobre benefícios chave que eles oferecem em relação as marcas concorrentes.
O posicionamento total de uma marca é chamado de proposição de valor da marca – o mix total de benefícios sobre os quais a marca é posicionada. É a resposta para a seguinte pergunta do consumidor: “por que eu deveria comprar essa marca”.
Veja as possíveis proposições de valor abaixo, quais são as vencedoras – proposições que dão à empresa vantagem competitiva:
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Posicionamento de produto
Os consumidores são sobrecarregados com informações sobre produtos e serviços e não conseguem reavaliar os produtos todas as vezes que tomam uma decisão de compra. Para simplificar o processo de decisão de compra (heurística), eles organizam os produtos em categorias – “posicionam” produtos, serviços e empresas em suas mentes.
O posicionamento de um produto é a maneira como o produto é definido pelos consumidores em relação a seus atributos importantes- o local que ele ocupa na mente dos consumidores em relação aos produtos concorrentes. O posicionamento envolve a implantação de benefícios únicos da marca e a diferenciação na mente dos consumidores.
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Segmentação, identificação e posicionamento de mercado para obter vantagem competitiva
As empresas de hoje sabem que não podem vender para todos os compradores do mercado – ou da mesma maneira para todos. Os consumidores são muito numerosos, amplamente dispersos e muitos variados em suas necessidades de compras.
Em vez de tentar competir em todo o mercado, enfrentando concorrentes que podem ser superiores, as empresas devem identificar segmentos que podem atender melhor e de maneira mais lucrativa.
Grande parte das empresas tem deixado de lado o marketing de massa e partido para a segmentação e identificação de mercado, selecionando um ou mais deles e desenvolvendo programas de marketing sobre medida para cada um dos segmentos selecionados. Em vez de pulverizar seus esforços de marketing as empresas estão se voltando para os compradores que têm grande interesse nos valores que elas criam melhor.
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Posicionamento de mercado
Um dos termos mais mal empregados no marketing pois na verdade não é a empresa que faz o posicionamento e sim o consumidor que o faze em sua mente.
O posicionamento de mercado na prática é a tentativa de fazer com que um produto ocupe um lugar claro, distinto e desejável na mente dos consumidores alvo em relação aos demais produtos concorrentes.
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