Производи и услуге

Производни микс одлуке

Компанија има неколико линија производа има производни микс (производ или једињења) који се састоји од свих линија производа и ставки које продавац чини продаје.

Мешавина производа компанија има четири важне димензије:

Одлуке производних линија

Производна линија је скуп производа који су уско повезани, јер они функционишу на сличан начин, продају на исту групу купаца, који се продају кроз исту врсту продавнице или пада у одређеном распону цена.

Најтежа одлука производне линије подразумева проширење линије производа - број ставки из ње. Обим производне линије под утицајем циљева и ресурса предузећа:

Прочитајте више ...

Одлуке о производима

У развој и маркетинг производа и услуга неке одлуке мора да буде. То су: атрибути производа и формирање бренда и паковање , Р АБЕЛЛИНГ и услуге подршке и подршке производа .

Важно је да запамтите да приликом одлучивања о производу компанија треба да узме у обзир велики број јавних прописа, посебно у земљама попут Бразила, латинском предању, са традицијом проширења закона за већи део друштвеног живота.

Услуге подршке и подршке производа

Подршка сервис и подршку производа је део понуде компаније на циљном тржишту, а може бити и мали део или велики део укупне понуде. Они би требало да задовољи потребе купаца уз одржавање профитабилности компаније.

Компанија мора да дизајнирају своје услуге подршке и помоћи да се задовоље потребе потрошача и редовно процењује њихову вредност.

Интернет може учинити много да пружају услуге подршке и корисничку подршку пре него што се може замислити, због трошкова, ефикасно и јефтино.

Етикете

Ознаке се могу прикључити на етикетама од једноставних до комплексних графичких дизајна производа који су део пакета. Најмање ознака идентификује производ или бренд. Ознака такође може рећи много о производу - Ко је произведен, где је произведено, своје садржаје, нутритивне података итд.

Пре развој ознаку је важно да проверите законске одредбе да се у њему садржане. Бразил има неколико Закони и уредбе о њему.

Паковање

Контејнер или омот је производ који може да садржи три нивоа:

• примарни контејнер, цев која садржи Цолгате, на пример;

• секундарно паковање: одбачено када је производ о томе да се користи (мала картонска кутија садржи Цолгате);

• Транспортно паковање: служи за складиштење, идентификовање и испоручи производ (картонску кутију са шест десетина од Цолгате)

Сада функција паковања је више него што садрже и заштити производа. Сада је важан маркетиншки алат. У ствари то може бити шанса да продавац мора да утиче на потрошача.

Марка: успостављање

Бренд је име, термин, знак, симбол или дизајн - или њихова комбинација - да идентификује произвођач или продавац производа или услуге.

Потрошач има бренд као део као важан део производа и формирање бренда може додати вредност на производ. Успостављање бренд је постао толико моћан да је данас готово ништа се продаје без ње.

Марка помаже потрошачима да препознају производе који могу да их користи. Они такође кажу нешто о квалитету производа - карактеристике, користи и квалитета.

Бренд стратегија

Постоје четири бренд стратегија за компанију, ресорна екстензије (постојећи бренд имена продужен до нових облика, величине и укуса једне категорије производа), бренд екстензије (постојећи бренд имена проширен на нове категорије производа), Мулти ( додао нове марки) или нове брендове (нови бренд имена за нове категорије производа).

Слика из књиге Принципи маркетинга, Котлер-а

Бренд комбинацији

Дешава се када се познате робне марке различитих компанија се појављују у истом производу. У већини предузећа обележава комбинована компанија лиценцира добро успостављен бренд из друге компаније да користе у комбинацији са једним од својих брендова.

Комбинација брендова нуди многе предности. Пошто свако је доминантан у различитим категоријама, у комбинацији стварају већу жалбу потрошача и вредност наслеђа. Такође омогућава произвођачу да прошири домет свог бренда на категорију која ће имати потешкоћа улази сама.

Кс бренд произвођача сопствених брендова

Компанија има четири опције као на покровитељством бренда: користи сопствени бренд неког произвођача, продаје дилерима који користе сопствени бренд (мало бренд или приватни ознаку), заштитне знакове или користите лиценциран бренд у комбинацији са неком другом компанијом.

Успоставити сопствене брендове може бити тешко и трошкови одржавања инвентара је висока и промоција. Међутим, они дају веће профитне маргине за дилера и дати им јединствене производе који такмичари не могу да понуде, што доводи до повећаног саобраћаја у продавницама и верније.

Прочитајте више ...