Речник маркетинга

Маркетинг интелигенција

Информације са разумном учесталост догађаја у маркетиншком окружењу компаније који помажу руководиоцима да припреми и прилагоди планове маркетинг.

Маркетинг интелигенција може да се уради у кући или оутсорцинг. Услуге које не постоје данас омогућавају компанијама да имају информације када се помињу бренда на Интернету, на пример. Пример бесплатан сервис који служи Маркет Интеллигенце да дозволи праћење помињање неких имена на Интернету је Гоогле Алерт .

Маркетинг посредници

Помозите компанија промовишу, продају и дистрибуцију своје робе крајњим купцима, посредници између трговаца су маркетинг, физичка дистрибуција фирме, маркетиншке услуге агенције и финансијски посредници.

Са еволуције привреде, број маркетиншких посредника расте због специјализације услуга које свако има.

Маркетинг окружење

Учесници маркетинг и спољних сила које утичу на способност маркетинг менаџмента да развије и одржава добре односе са својим циљним клијентима.

Сегментација тржишта

Процес поделе тржишта на групе купаца са сличним карактеристикама, или понашања и потреба да захтевају маркетинг мик другачије.

Маркетинг ревизија

Детаљна испитивања животне средине, циљеви, стратегије и активности предузећа, како би се утврдило проблематичне области и могућности и препоручујем акциони план за побољшање учинка маркетинга.

У теорији, маркетинга ревизија може да се уради од стране запослених у компанији, у пракси најчешће и најефикаснији начин је да ангажује консултанта да их ревизију због удаљености од пословања компаније, избегавање пристрасности која може настати.

Тржишно позиционирање

Један од највише злоупотребљава услове у маркетингу, јер то није у ствари компанија која чини позиционирање, али потрошачи то урадити у вашем уму.

Тржишна позиција у пракси је покушај да се направи производ који заузима место јасна, различита и пожељно у главама циљних потрошача у односу на друге конкурентске производе.

Маркетинг микс

Маркетинг микс је скуп алата - производ, цена, место и промоција (четири Пс маркетинга) који компанија користи да своју понуду на тржишту да би добили жељени понашање потрошача да купи.

Задовољство купца

То је интензитет са којим купац перципира перформансе производа у односу на ваша очекивања.

Ако се перформансе не испуњава очекивања, купац ће бити незадовољни. Ако меч је задовољан. А ако се превазиђе, он ће бити одушевљени.

У дугом року фирма треба најмање испуни очекивања клијената, остављајући сте задовољни. Али идеално је да их превазилази као одушевила клијенти имају тенденцију да буду врло профитабилни за предузећа.

Кориснички вредност

Једна од најважнијих концепата маркетинга, када је компанија ставља производ на тржишту је што понуда која има већу вредност за купца ће највероватније бити прихваћен.

Купац вредност је разлика између онога што купац добије производ и купујете га троши ову аквизицију. Вредност за купца, као и новац укључује многе друге аспекте као што су психолошким трошковима, статус итд ..

Релатионсхип маркетинг

Процеса стварања, одржавања и унапређење односа са клијентима и партнерима.

О становишта односа маркетинга, а не само продају потрошачу само једном: да је неопходно да одрже везу са њим, на дужи рок има тенденцију да буде изузетно профитабилно за компанију.