시장 세분화의 수준
각 구매자가 서로 다른 요구와 욕망을 가지고 있기 때문에, 각 사람은 잠재적으로 별도의 시장입니다. 이상적인 세상에서이 회사는 각 고객 고유의 마케팅 프로그램을 개발하려고 할 수 있습니다. 실제로, 아니라 아주 완벽한 타겟으로 가치가 드물게에서 제외 - 유사한 요구와 갈망 구매자의 넓은 범주에서 일반적으로 수행합니다.
따라서 마케팅의 목표는 여러 수준에서 수행할 수 있습니다 :
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마케팅 계획
우리가 본 바와 같이, 거기는 마케팅 프로세스 그리고 관리해야합니다. 마케팅 계획 : 회사의 이사는이 프로세스를 관리하기위한 기본적인 도구를 가지고 있습니다.
분석, 설계, 구현 및 제어 : 마케팅 계획을 통해 만들어진 마케팅 관리, 넷 함수로 구성되어 있습니다.
마케팅 분석
회사는 매력적인 기회를 찾아 환경에 위협을 방지하기 위해 시장 및 마케팅 환경을 분석해야합니다. 추적을 할 수있는 기회를 결정하기 위해 자신의 강점과 약점뿐만 아니라 그들의 현재 및 잠재적인 마케팅 작업을 식별해야합니다.
분석은 마케팅 관리의 다른 모든 기능에 필요한 마케팅 정보와 평가를 제공합니다.
이 포함되어야합니다 :
- 시장의 개요 : 시장의 정의, 주요 세그먼트, 고객의 요구 사항과 구매를 마케팅에 영향을 미칠 수있는 환경 요인;
- 제품 판매, 가격, 수익 등을 분석,
- 경쟁 : 주요 경쟁사, 각 시장의 위치와 그들에 의해 채택된 전략;
- 유통 : 유통 채널의 포괄적인 개요
- 기회와 위협 : 기회와 회사 전략에 영향을 미칠 수있는 시장 세그먼트에있을 수 위협의 분석.
마케팅 계획
회사의 전반적인 전략적 목표를 달성하는 데 도움이됩니다 마케팅 전략을 선택하는 것을 의미합니다. 당신은 각각의 사업, 제품 및 브랜드에 대한 세부적인 마케팅 계획이 필요합니다.
마케팅의 구현
마케팅의 구현은 전략적 목표가 달성되도록, 액션으로 마케팅 계획을 화나게하는 프로세스입니다. 기업들은 동일한 전략을 가질 수 있지만 하나는 전략을 실행에 더 많은 전문 지식을함으로써 다른으로부터 설 수 있습니다.
마케팅의 제어
컨트롤은 계획과 전략의 결과를 평가 관련과 목표가 달성되도록하기위한 시정 조치를 취하고 있습니다.
전략과 마케팅 계획은 완전하고 빠르게 구식이 될 수 있습니다. 그럼, 모든 회사는 지속적으로 시장의 전반적인 접근 방식을 재평가해야합니다.
마케팅 관리의 전략적 수준에서 주요 도구는 마케팅 감사, 문제 영역과 기회를 결정하기 위해 포괄적이고 체계적인 시험입니다. 감사는 일반적으로 외부 그룹 객관적이고 지식을 실시하고 있습니다. 종종 결과는 놀랄 수 있으며 심지어 관리를 쇽.
마케팅 믹스
회사를 통제 마케팅 도구 및 전술의 세트는 시장 할아버지에서 원하는 응답을 생성하기 위해 사용합니다.
그것은 회사가 자사 제품에 대한 수요에 영향을 위해 할 수있는 모든 구성되어 있습니다. 제품, 가격, 장소 및 홍보 : 다양한 가능성이 4Ps로 알려진 변수 네 가지 그룹으로 분류 할 수 있습니다.
아래 그림은, 마케팅의 책 원칙에서 가져온, Kotler의, 무슨 믹스 demarketing의 시각적 감각을 제공합니다 :
마케팅 전략
성공하는 회사는 고객 만족 목표에 관해서는 경쟁사보다 더 나은 일을해야합니다. 마케팅 전략 계정으로 소비자의 요구뿐만 아니라 경쟁사의 전략뿐만 아니라 소요됩니다.
마케팅 전략의 개발은 경쟁 분석과 함께 시작됩니다. 이 회사는 경쟁사의 그것 피소 함께 의해 전달되는 고객 가치와 만족을 비교합니다. 그런 그녀가 장점과 단점의 잠재력 포인트를 구별할 수있는 방법입니다.
시장 세분화
시장 세분화는 다양한 요구 특성이나 행동을하거나 다른 마케팅 믹스를 요구할 수 있습니다 제품과 구매자의 그룹으로 시장을 분리하는 과정입니다.
모든 시장 세그먼트를 가지고 있지만 시장 세그먼트의 모든 방법이 동일하게 유리한 있습니다.
시장 세그먼트 마케팅 활동의 주어진 집합에 유사하게 반응 소비자로 구성되어 있습니다.
시장 세그먼트 후, 회사는 각 세그먼트의 매력을 자사의 목표 시장을 정의하고 입력하도록 하나 이상의 세그먼트를 선택해야합니다.
행동하는 세그먼트를 정의하면, 회사는 어떤 "입장"은 그 세그먼트에 점유하고 싶어 결정해야합니다. 제품의 위치는 그 경쟁 제품에 상대적으로 소비자의 마음에 차지 장소입니다. 제품이 시장에서 서로 동일한 것으로 간주되면, 소비자는 그것을 살 이유가 없다.
제품을 배치한함으로써 가능한 회사의 첫번째 세트의 경쟁적 우위가있는 위치를 구축합니다. 경쟁력을 얻으려면 그것은 경쟁 업체보다 낮은 가격을 부과하거나 높은 가격을 정당화하기 위해 더 많은 혜택을 제공하여 선택한 대상 세그먼트를위한 우수한 가치를 제공해야합니다.
마케팅의 과정
마케팅 공부를 시작하는 사람들에게는 큰 어려움은 전체 마케팅 프로세스를 이해하는 첫번째이다.
이러한 어려움은 우연히 발생하지 않습니다 속인 마케팅에 대해서만 가장 눈에 띄는 마케팅 커뮤니케이션, 특히 광고와 프로모션입니다.
더많은 마케팅 그 이상이다 - 프로세스입니다.
마케팅의 책 원칙에서 아래의 그림은, Kotler의 정말 마케팅 프로세스와 관련된 모든 복잡 무엇의 좋은 감각을 준다.
마케팅 관리 - 철학
마케팅은 다양한 방법으로 중심이 될 수 있습니다. 기업 마케팅 관리 활동을 수행할 수있는 Kotler와 처칠에 의해 제시된 가장 일반적인 가이드라인을 인용 낮춘 :
마케팅 관리
마케팅 관리 분석, 계획, 구현 및 조직 목표를 달성하기 위해 타겟 구매자와 이익 관계와 교류를 만들고 구축하고 유지하기 위해 고안된 프로그램의 컨트롤입니다.
이 정의를 강조하는 것이 중요합니다 어떤 것은 많은 기업들이 '할'수있는 마케팅이지만 마케팅, 그 중 대부분은 당신이 무엇을 할 것인 지에 계획이없는을 관리하는 몇 가지, 그것은 결과와 시정 조치를 채택하지 않습니다. 이것은 마케팅이 여전히 필요악 많은 기업에 자금 유출로 여겨지고있다 이유 중의 하나입니다.
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