מוצרים ושירותים

תמהיל המוצרים החלטות

לחברה יש מספר קווי מוצרים יש תמהיל המוצרים (מוצר או מתחם) אשר מורכב של כל קווי המוצרים והפריטים שהמוכר עושה את המכירה.

שילוב של מוצרי החברה יש ארבעה ממדים חשובים:

ההחלטות של קווי מוצרים

קו המוצרים היא קבוצה של מוצרים קשורים זה לזה כי הם פועלות באופן דומה, נמכרים אותה קבוצת לקוחות, משווקים באמצעות אותו סוג של חנות או ליפול לתוך טווח מחיר מסוים.

ההחלטה הקשה ביותר של קו המוצרים כולל הרחבה של קו המוצרים - את מספר הפריטים ממנו. היקף קו המוצרים מושפע היעדים והמשאבים של החברה:

קרא עוד ...

החלטות לגבי מוצרים

בפיתוח ושיווק מוצרים ושירותים החלטות מסוימות חייב להתבצע. אלו הם: תכונות מוצר , הקמת המותג , אריזה , R ABELLING ועל שירותי תמיכה ותמיכה במוצר .

חשוב לזכור כי כאשר מחליטים על המוצר בחברה צריך לקחת בחשבון כמות גדולה של תקנות הציבור בעיקר במדינות כמו ברזיל, המסורת הלטינית, עם מסורת של חוקים הארכת במשך רוב חיי החברה.

שירותי תמיכה ותמיכה במוצר

שירות תמיכה תמיכה המוצר הוא חלק ההצעה של החברה בשוק היעד, ועלול להיות חלק קטן או חלק גדול מן ההיצע הכולל. הם צריכים לענות על הצרכים של הלקוחות, תוך שמירה על רווחיות החברה.

החברה חייבת לעצב שירותי תמיכה וסיוע כדי לענות על הצרכים של הלקוחות באופן קבוע להעריך את ערכם.

האינטרנט יכולים לעשות הרבה על מנת לספק שירותי תמיכה ותמיכת לקוחות לפני שניתן להעלות על הדעת בשל עלויות, ביעילות ובזול.

תוויות

תוויות יכולות לצרף את התוויות מן הפשוט אל עיצוב מורכב גרפיקה מוצרים, כי הם חלק מהחבילה. לפחות התווית מזהה את המוצר או המותג. התווית יכולה גם לספר הרבה על המוצר - אשר ייצרה את זה, שם הוא הופק, תוכנה, מידע תזונתי, וכו '.

לפני פיתוח תווית חשוב לבדוק את הוראות החוק להיות הכלולים בו. בברזיל יש כמה חוקים תקנות על זה.

אריזה

המיכל או העטיפה הוא מוצר שעשוי לכלול שלוש רמות:

• מיכל העיקרי, שפופרת המכילה את קולגייט, למשל;

• אריזה משנית: מושלך כאשר המוצר עומד לשמש (קופסת קרטון קטנה שהכילה קולגייט);

• אריזה הובלה: משמש לאחסון, לזהות, ולשלוח את המוצר (קופסת קרטון עם תריסר 6 של קולגייט)

עכשיו תפקידו של האריזה הוא יותר המכילים ולהגן על המוצר. עכשיו זה כלי שיווקי חשוב. למעשה זה עשוי להיות סיכוי שהמוכר חייב להשפיע על הצרכן.

מותג: הקמת

המותג הוא, שם מונח, סימן, סמל או עיצוב - או שילוב - המזהה את היצרן או המוכר של מוצר או שירות.

לצרכן יש את המותג כחלק כחלק חשוב של המוצר והקמת המותג יכול להוסיף ערך למוצר. הקמת המותג הפך להיות כל כך חזק היום כמעט דבר נמכר בלי זה.

שם המותג מסייעת לצרכנים לזהות מוצרים שיכולים להועיל להם. הם גם אומרים משהו על איכות המוצר - תכונות, יתרונות ואיכות.

מותג אסטרטגיה

ישנם 4 אסטרטגיית המותג עבור החברה, הרחבות קו (שמות מותג קיים פשוטות צורות, גדלים וטעמים חדשים של קטגוריית מוצר), הרחבות מותג (שמות מותג קיים להרחיב קטגוריות חדשות של מוצרים), רב ( נוסף מותגים חדשים) או מותגים חדשים (שמות מותג חדשים בקטגוריות חדשות של מוצרים).

איור מתוך הספר של עקרונות, השיווק של קוטלר

המותג בשילוב

מתרחשת כאשר המותגים הידועים של חברות שונות מופיע אותו מוצר. ברוב המפעלים מציינת החברה המשולבת רישיונות המותג מבוססת היטב של חברה אחרת להשתמש בשילוב עם אחד המותגים שלהם.

השילוב של מותגי מציע יתרונות רבים. מאז כל אחד מהם הוא הדומיננטי קטגוריות שונות, יחד הם יוצרים משיכה לצרכן יותר ערך המורשת. כמו כן לאפשר ליצרן להרחיב את הטווח של המותג שלה לקטגוריה, כי יהיה קושי להיכנס לבד.

יצרני מותגים צילומי המותג עצמו

לחברה יש ארבע אפשרויות לגבי החסות של המותג: להשתמש המותג של היצרן, מכירה לסוחרים המשתמשים המותג שלהם (המותג הקמעונאי או מותג פרטי), סימני מסחר או שימוש המותג מורשה בשילוב עם חברה אחרת.

להקים המותגים שלהם יכול להיות קשה, העלות של החזקת מלאי גבוהה וקידום. עם זאת, הם להניב שולי רווח גבוהים יותר עבור סוחרי ולתת להם מוצרים ייחודיים, כי המתחרים אינם יכולים להציע, וכתוצאה מכך תנועה מוגברת בחנויות ויותר באמונה.

קרא עוד ...