Support services og produktsupport

Den støtte, service og support er en del af virksomhedens tilbud til den målgruppe, og kan være en lille del eller en stor del af den samlede forsyning. De skal opfylde kundernes behov samtidig med at virksomhedens rentabilitet.

Virksomheden skal designe sine support og bistand til at opfylde kundernes behov og løbende vurderer deres værdi.

Internettet kan gøre meget for at yde support og kundesupport, før man kan forestille sig på grund af omkostninger, effektivt og billigt.

Ingen relaterede indlæg.