Produkty a služby

Rozhodnutí produkt mix

Firma má několik produktové řady má produktového mixu (výrobek nebo látka), který se skládá ze všech produktových řad a položek, které prodávající prodej.

Kombinace produktů společnosti má čtyři důležité dimenze:

Rozhodnutí produktových řad

Produktová řada je sada produktů, které jsou úzce souvisejí, protože fungují podobně, jsou prodávány do stejné skupiny zákazníků, na trh prostřednictvím stejného druhu obchodu nebo na podzim do určité cenové kategorie.

Nejtěžší rozhodnutí sortimentu zahrnuje rozšíření sortimentu - počet položek z ní. Rozsah sortimentu je ovlivněna cílů a zdrojů společnosti:

Čtěte více ...

Rozhodnutí o produktech

Při vývoji a uvádění na trh výrobků a služeb musí být některá rozhodnutí. Jedná se o: atributy produktů a založení značky a obaly , R Označování a podpůrné služby a technickou podporu .

Je důležité si uvědomit, že při rozhodování o produktu, společnost by měla brát v úvahu velké množství veřejných předpisy, zejména v zemích jako je Brazílie, Latinská tradice, s tradicí, kterou se prodlužuje zákonů pro hodně společenského života.

Podpůrné služby a technickou podporu

Podpora služeb a podpora produktu je součástí nabídky společnosti na cílovém trhu, a může být malá část nebo velká část celkové nabídky. Měly by splňovat potřeby zákazníků při zachování ziskovosti společnosti.

Společnost musí navrhnout své podpůrné služby a pomoc, aby vyhovovaly potřebám zákazníků a pravidelně hodnotit jejich hodnotu.

Internet může udělat mnoho pro poskytování podpůrných služeb a zákaznické podpory, než si lze představit z důvodu nákladů, efektivně a levně.

Štítky

Etikety mohou být připojeny k etiket z jednoduché navrhnout komplexní grafické produkty, které jsou součástí balení. Alespoň štítek označuje výrobek nebo značku. Označení může také říct hodně o produktu - kdo ji vyrábí, kde bylo vyrobeno, jeho obsah, nutriční informace, atd..

Před vypracováním označení je důležité zkontrolovat právní pravidla, které se v nich obsažených. Brazílie má několik zákonů a nařízení o něm.

Zabalení

Obal nebo obal je produkt, který může zahrnovat tři úrovně:

• primární nádoba, trubice obsahuje Colgate, například;

• sekundární balení: zlikvidovat, pokud výrobek má být použit (malá lepenková krabice obsahující Colgate);

• přepravní obaly: slouží k ukládání, identifikovat a odešlete produkt (v krabici se šesti desítek na Colgate)

Nyní funkce obalu je více než obsahovat a chránit produkt. Nyní je důležitým marketingovým nástrojem. Ve skutečnosti to může být šance, že prodávající má vliv na spotřebitele.

Značka: provozovna

Značka je jméno, termín, znak, symbol nebo design - nebo jejich kombinace -, který identifikuje výrobce nebo prodejce výrobku nebo služby.

Spotřebitel má značku jako součást jako důležitou součást výrobku a vytvoření značky mohou přidat hodnotu výrobku. Kterým se značka stala tak silná, že dnes téměř nic se prodává bez ní.

Značka pomáhá zákazníkům identifikovat produkty, které mohou mít prospěch. Oni také říkají něco o kvalitě výrobku - vlastnosti, výhody a kvality.

Strategie značky

K dispozici jsou čtyři strategie značky pro společnost, rozšíření řady (existující značky rozšířeno do nových tvarů, velikostí a chutí o kategorii výrobků), rozšíření značky (existující značky rozšířena o nové kategorie výrobků), multi ( přidány nové značky jména) nebo nové značky v nové značky do nových kategorií výrobků).

Obrázek z knihy Principy Marketing, Kotler je

Značka v kombinaci

Nastává v případě, známé značky z různých společností se objeví na stejném výrobku. Ve většině podniků představuje kombinaci společnost Licence dobře zavedenou značku od jiné společnosti pro použití v kombinaci s jedním z jejich vlastních značek.

Kombinace značek nabízí mnoho výhod. Protože každý z nich je dominantní v různých kategoriích, v kombinaci vytvářejí větší spotřebitelů odvolání a dědictví hodnotu. Také umožňují výrobce rozšířit dosah své značky do kategorie, která by měla s obtížemi při sám.

X značky výrobcům vlastní značky

Společnost má čtyři možnosti, co se týče sponzoringu značky: použijte výrobce vlastní značku, prodávat obchodníkům, kteří používají vlastní značku (maloobchodní značky nebo Private Label), ochranné známky nebo použít licencovanou značku v kombinaci s jinou společností.

Vytvořit své vlastní značky mohou být obtížné a náklady na držení zásob je vysoká a propagace. Nicméně, oni přinášejí vyšší marže pro dealery a dát jim unikátní výrobky, které konkurence nenabízí, což vede ke zvýšenému provozu v obchodech a věrněji.

Čtěte více ...