وظيفة معلم 'تسويق'

مستويات تجزئة السوق

لأن كل مشتر لديه مختلف احتياجات ورغبات كل واحد من المحتمل أن يكون السوق منفصلة. في عالم مثالي يمكن للشركة في محاولة لوضع برنامج تسويق فريدة من نوعها لكل مستهلك. في الممارسة العملية، إلا في حالات نادرة، لا تستحق استهداف كامل جدا - القيام به عادة في نطاق أوسع فئات من المشترين مع احتياجات ورغبات مماثلة.

وبالتالي، يمكن تنفيذ استهداف تسويق على مستويات مختلفة:

خطة التسويق

كما رأينا، هناك عملية تسويق ويحتاج إلى أن تدار. أعضاء مجلس الإدارة لشركة لديها أداة أساسية لإدارة هذه العملية: الخطة التسويقية.

الإدارة والتسويق، والتي تتم من خلال خطة تسويقية يتكون من أربعة وظائف هي: التحليل والتخطيط والتنفيذ والرقابة.

تحليل التسويق

يجب على الشركة تحليل الأسواق، والبيئة التسويقية للعثور على فرص جذابة وتجنب الأخطار التي تهدد البيئة. وينبغي تحديد نقاط القوة والضعف، وكذلك تسويق أعمالهم الحالية والمحتملة لتحديد الفرص المتاحة لمواصلة.

تحليل معلومات التسويق والتقييمات المطلوبة لجميع الوظائف الأخرى من إدارة التسويق.

وينبغي أن تحتوي على:

• وصف للسوق: تعريف السوق، مكوناته الرئيسية، واحتياجات العملاء والعوامل البيئية التي يمكن أن تؤثر على تسويق مشترياتهم؛
• تحليل لمبيعات المنتجات والأسعار والأرباح، وما إلى ذلك؛
• المنافسة: المنافسة الرئيسية، ووضع كل من السوق والاستراتيجيات المعتمدة من قبل؛
• التوزيع: نظرة شاملة من قنوات التوزيع
• الفرص والمخاطر: تحليل الفرص والتهديدات التي قد تكون موجودة في الجزء من السوق التي قد تؤثر على الشركة واستراتيجيتها.

تخطيط التسويق

يعني اختيار استراتيجيات التسويق التي من شأنها أن تساعد الشركة تحقيق أهدافها الاستراتيجية الشاملة. كنت في حاجة الى خطة تسويق مفصلة عن كل منتج، والأعمال التجارية والعلامة التجارية.

تنفيذ التسويق

تنفيذ عملية التسويق هو أن يتحول إلى عمل خطط التسويق، بحيث يتم تحقيق الأهداف الاستراتيجية. يمكن للشركات لديها استراتيجيات نفسه، ولكن يمكن للمرء أن تبرز من جهة أخرى من خلال وجود أكثر خبرة في تنفيذ الاستراتيجية.

السيطرة على التسويق

التحكم ينطوي على تقييم نتائج الخطط والاستراتيجيات، واتخاذ تدابير تصحيحية لضمان تحقيق الأهداف.

لا يمكن للاستراتيجيات وخطط التسويق يكون تماما وعفا عليها الزمن بسرعة. لذا يجب على كل شركة باستمرار إعادة تقييم نهجها العام للسوق.

على المستوى الاستراتيجي من السيطرة على التسويق، والأداة الرئيسية لعملية المراجعة والتسويق، ودراسة شاملة ومنهجية من أجل تحديد مجالات المشاكل والفرص. ويجري عادة التدقيق من قبل مجموعة من الأهداف خارج ومعرفة. في كثير من الأحيان قد يكون مفاجأة وصدمة النتائج حتى الإدارة.

مزيج التسويق

مجموعة من أدوات التسويق والتكتيكات التي تسيطر على الشركة تستخدم لانتاج استجابة تريده في جده سوق.

وهو يتألف من كل ما يمكن للشركة القيام به للتأثير في الطلب على منتجاتها. ويمكن تجميع مختلف الاحتمالات الى اربع مجموعات من المتغيرات المعروفة باسم 4PS: المنتج والسعر والمكان والترويج.

الشكل أدناه، المأخوذ من كتاب مبادئ التسويق، وكوتلر، ويعطي حاسة البصر عما demarketing المزيج:

اقرأ المزيد ...

استراتيجية التسويق

لتكون ناجحة يجب على الشركة القيام بعمل أفضل من منافسيها فيما يتعلق هدف رضا العملاء. وينبغي للاستراتيجيات التسويق تأخذ في الاعتبار ليس فقط احتياجات المستهلكين ولكن أيضا في استراتيجيات المنافسين.

تطوير استراتيجيات التسويق ويبدأ تحليل المنافسة. الشركة يقارن قيمة والارتياح للعملاء التي تقدمها لها أن يرفع دعوى قضائية ضد المنافسين. بهذه الطريقة تتمكن من التمييز بين النقاط المحتملة للميزة والحرمان.

سوق الإنقسام

تجزئة السوق هو عملية تقسيم السوق إلى مجموعات من المشترين مع مختلف الخصائص والحاجات أو السلوكيات أو المنتجات التي قد تتطلب مختلف المزيج التسويقي.

كل قطاعات السوق ولكن ليس كل السبل لتجزئة السوق هي مفيدة على حد سواء.

شريحة من السوق يتكون من المستهلكين الذين لا يستجيبون على نحو مماثل لمجموعة معينة من جهود التسويق.

بعد تجزئة السوق، ويجب على الشركة تحديد السوق المستهدف، وجاذبية من كل قطعة، واختيار واحد أو أكثر لدخول قطاعات.

بعد تحديد القطاعات التي سيتم العمل، يجب على الشركة التي تقرر "مواقف" تريد احتلال في تلك الشرائح. الموقف من المنتج هو المكان الذي يحتله في أذهان المستهلكين بالنسبة إلى المنتجات المنافسة. إذا اعتبر أحد المنتجات على قدم المساواة مع بعضها البعض في السوق، والمستهلكين لديهم أي سبب لشرائه.

عن طريق وضع منتج، ومزايا مجموعات أول شركة S منافسة محتملة لبناء موقفها. لاكتساب ميزة تنافسية يجب أن تقدم قيمة متفوقة لتحديد الشرائح المستهدفة عن طريق فرض رسوم أقل من أسعار المنافسين أو تقديم المزيد من الفوائد لتبرير ارتفاع أسعار بهم.

عملية التسويق

وثمة صعوبة كبيرة للشخص الذي يبدأ دراسة التسويق هو أول من فهم عملية تسويق كامل.

هذه الصعوبة لا يحدث عن طريق الصدفة: لتسويق شخصا عاديا فقط في الاتصالات التسويقية الأكثر وضوحا، والإعلان، على وجه التحديد والترويج.

مزيد من التسويق هو أكثر من ذلك بكثير - هو عملية.

الشكل أدناه من كتاب مبادئ التسويق، وكوتلر، يعطي شعورا جيدا على ما هو في الحقيقة عملية التسويق وجميع تعقيداتها.

اقرأ المزيد ...

والتخطيط الاستراتيجي والتخطيط والتسويق

ويجب أن يكون لشركة تسويق فعالة يتم التخطيط لها ذلك - وplanejmaneto التسويق يجب أن يحدث بعد التخطيط الاستراتيجية للشركة

اقرأ المزيد ...

إدارة التسويق - فلسفات

يمكن أن تكون موجهة للتسويق بطرق مختلفة. خفضت استشهد المبادئ التوجيهية الأكثر شيوعا التي حددها كوتلر وتشرشل من المنظمات التي يمكن أن تقوم بأنشطتها في الإدارة والتسويق:

إدارة التسويق - التدريب الداخلي

عملية إدارة التسويق مع بعض التردد يمر عبر ثلاث مراحل: رجل أعمال التسويق والتسويق والتسويق، والمهنية والبيروقراطية:

إدارة التسويق

إدارة التسويق هو التحليل والتخطيط والتنفيذ ومراقبة برامج تهدف إلى خلق وبناء والحفاظ على علاقات المنفعة والتبادلات مع المشترين الهدف من أجل تحقيق الأهداف التنظيمية.

ما هو مهم لتسليط الضوء على هذا التعريف هو أن العديد من الشركات "يمكن القيام به" ولكن قلة التسويق أن إدارة التسويق، ومعظمهم لا تخطط ماذا ستفعل، لا تعتمد على النتائج واتخاذ الإجراءات التصحيحية. هذا هو أحد الأسباب التي لا يزال ينظر التسويق باعتبارها شرا لا بد منه، وقلة من المال للعديد من الشركات.

اقرأ المزيد ...